用户条款和协议

Last Updated: 2025年12月28日

欢迎使用由上海酷潮科技股份有限公司(以下简称“我们”或“本公司”) 提供的 LUNA AI  智能指环(“设备”)、LUNA AI Ring App(“应用程序”) 以及官方网站 www.lunabeing.cn(“网站”),统称“服务”。

在访问、下载、注册或使用本服务之前,请您仔细阅读本《用户条款与协议》(以下简称“本条款”)。
一旦您使用本服务,即表示您已阅读、理解并同意受本条款的约束。

如您不同意本条款的任何内容,请立即停止使用本服务。

一、适用对象与资格

您确认并同意:

您已年满 18 周岁(或您所在地法律规定的最低数字同意年龄);

您具备完全民事行为能力;

您有权签署并履行本协议。

二、产品与服务说明

LUNA AI智能戒指是一款可穿戴智能设备,用于采集与分析用户的部分生理与行为数据,并通过 LUNA AI Ring App 提供可视化展示和个性化建议。

本服务可能包括但不限于:

健康与生活方式数据监测

睡眠、活动、压力与恢复分析

基于算法的健康洞察与建议

设备管理、固件升级

云端数据同步服务

重要声明:

本产品及服务不属于医疗器械,不能用于疾病的诊断、治疗、监测或预防,亦不可替代专业医疗建议。

三、账户注册与安全

部分功能需注册账户后方可使用。

您同意:

提供真实、准确、最新的注册信息;

妥善保管账户与密码;

对所有通过您账户进行的行为负责。

如发现账户存在异常或被未经授权使用,请立即通知我们。

四、健康与医疗免责声明

本服务仅用于“健康管理与生活方式参考”,不构成医疗建议。

您理解并同意:

* 本产品不具备医学诊断功能;
* 所有健康建议均为算法推算结果,仅供参考;
* 任何健康决策应咨询专业医生。

如发生紧急医疗状况,请立即联系当地紧急医疗服务机构。

五、数据收集与隐私保护

我们非常重视您的隐私与数据安全。

我们将依据《隐私政策》收集、使用和存储您的数据,包括但不限于:

* 生理与行为数据
* 设备与使用数据
* 账户与基本信息

使用本服务即表示您同意我们按隐私政策处理您的数据。

六、设备使用与安全责任

您同意:

* 按照官方说明正确佩戴和使用设备;
* 不在不安全或不适宜的环境中使用设备;
* 不擅自拆卸、改装设备。

因不当使用、外部环境或人为因素导致的设备损坏或数据偏差,本公司不承担责任。

七、软件更新与服务变更

我们可能会不定期:

* 更新软件或固件;
* 优化或调整功能;
* 停止部分功能或服务。

部分更新可能为强制性,以确保安全与稳定。

八、知识产权声明

本服务中的所有内容(包括但不限于软件、算法、界面设计、商标、标识、文字、图像)均归 上海酷潮科技股份有限公司 或其授权方所有。

未经书面许可,您不得:

* 复制、修改、传播或反向工程
* 商业使用任何内容
* 侵犯相关知识产权

九、订阅与付费服务(如适用)

部分功能可能需订阅付费使用。

您同意:

* 按显示价格支付费用;
* 订阅将自动续费,除非在续费前取消;
* 退款政策以页面说明为准。

我们保留调整价格及服务方案的权利。

十、第三方服务

本服务可能与第三方平台(如 Apple Health、Google Fit、Google Analytics、阿里巴巴通义千问等)连接。

您理解并同意:

* 第三方服务由其自身负责;
* 我们不对其内容、准确性或安全性承担责任;
* 您需遵守其各自的条款与隐私政策。

十一、用户行为规范

您不得:

* 从事任何违法或侵权行为;
* 干扰系统运行或安全;
* 上传恶意程序或数据;
* 试图破解、逆向工程本服务。

我们有权在必要时暂停或终止违规账户。

十二、服务终止

在以下情况下,我们可暂停或终止您对服务的访问:

* 您违反本条款;
* 您的行为对系统或他人造成风险;
* 法律或监管要求。

您可随时停止使用服务。

十三、免责声明

本服务以“现状”和“可用性”为基础提供。

我们不保证:

* 服务不间断或无错误;
* 数据完全准确或适用于特定目的;
* 服务满足您的所有期望。

十四、责任限制

在法律允许的最大范围内:

* 我们不对任何间接、附带、特殊或后果性损失负责;
* 我们的最高赔偿责任不超过您在过去 12 个月内为本服务支付的总金额。

十五、赔偿责任

因您违反本条款或相关法律法规而导致的任何损失、索赔或费用,您同意对本公司进行赔偿并使其免责。

十六、条款变更

我们有权不定期更新本条款。

如发生重大变更,我们将通过以下方式通知您:

* 应用内通知
* 官网公告
* 电子邮件(如已提供)

继续使用服务即视为您接受更新后的条款。

十七、适用法律与争议解决

本条款受中华人民共和国法律管辖。

如发生争议,双方应首先友好协商;协商不成的,提交至有管辖权的法院或仲裁机构解决。

十八、联系我们

如您有任何疑问,请联系我们:

公司名称:上海酷潮科技股份有限公司
官方网站:https://www.lunabeing.cn
客服邮箱:support@lunabeing.cn

十九、完整协议

本条款构成您与本公司之间关于使用本服务的完整协议,并取代此前的任何口头或书面协议。

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